Soucis de connexion aux aventures

Discussion dans 'Bogues et problèmes' démarrée par Black*Hawk, 11 Novembre 2014.

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  1. pirate73

    pirate73 Paysan

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    Bonjour
    depuis longtemps je ne peux faire d'avanture au moment de choisir ses 3 sets , 60 secondes s'écoulent ou je peux choisir les 3 choix puis au moment ou la partie devrait s'afficher plus rien je suis sur le jeux the west mais l'aventure ne s'ouvre pas ? sur firefox
     
  2. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Bonjour,

    Après la prochaine mise à jour le serveur des aventures va redémarrer toutes les nuits, il devrait y avoir beaucoup moins de problèmes de connexion.
     
  3. zaref

    zaref Shérif

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    Bonjour à tous !
    Il y a un problème de connexions ce matin,est ce votre cas?
     
  4. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Bonjour,

    Nous allons redémarrer les serveurs des aventures afin de régler les problèmes de connexion.

    Merci de votre compréhension.
     
  5. zaref

    zaref Shérif

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  6. jayvan

    jayvan Cowboy

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    bonjour, les serveurs aventures sont toujours indisponibles...
     
  7. jayvan

    jayvan Cowboy

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    Bonjour, je suis surpris de n'avoir aucune réponse suite à mon message concernant le problème d'impossibilité de se connecter aux aventures.

    J'ai fait hier un ticket au support et il m'a été répondu par Carioca que l'information allait remonter à inno et de faire aussi un message sur le forum donc je m’exécute en vous confirmant que depuis vendredi dernier (le 23/12) le message suivant : "une erreur est survenue, serveur indisponible, merci de réessayer plus tard" apparaît systématiquement lorsque l'on cherche à démarrer une aventure depuis le monde Death Valley. Ce problème concerne d 'autres joueurs avec qui j'ai pu échanger des messages.

    Bien à vous

    Jayvan
     
  8. jayvan

    jayvan Cowboy

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    Problème résolu depuis 12h, merci
     
  9. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Bonjour,

    Désolé de ne pas avoir posté d'informations ici mais j'avais fait remonter le problème à InnoGames suite à plusieurs signalement et il a effectivement été corrigé ce matin.
    Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée ainsi que pour l'attente.

    Bonne journée.
     
  10. jayvan

    jayvan Cowboy

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    Bonjour,

    je rencontre à nouveau le même problème.
     
  11. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Je le signale à nouveau à InnoGames.
     
  12. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Et c'est normalement résolu.
     
  13. jayvan

    jayvan Cowboy

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    merci, ça semble fonctionner à nouveau ;)
     
  14. zaref

    zaref Shérif

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    Bonjour!
    Je rencontre à nouveau des problèmes de connexion aux aventures sur le monde 1 et GC !
     
  15. Andimion

    Andimion Community Manager Membre de l'équipe

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    Des problèmes à quel moment ? Lorsque vous cliquez sur aventures ? Au moment de rejoindre la file d'attente ?
    Vous avez un message d'erreur ?
     
  16. zencool

    zencool Blanc-bec

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    bonsoir, connexion impossible aux aventures . Lorsque les 6 ou 8 joueurs se sont connectés et ont entré leurs préférences de tire, le décompte commence, arrivé à zero la partie se ferme en indiquant que " l'aventure ne peut pas démarrer"
     
  17. kallyste

    kallyste Conseiller

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    Ca marche ce jour mais pas impeccable.
    Windows 8.1
    googlechrome updated
    adsl aérien
    PC à domicile par livebox (orange)
    le monde BR a toujours un temps de retard sur les autres mondes.
     
  18. jijitop

    jijitop Diplomate

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    l'ADSL aérien peut être un vrai problème quand 48 départements sont en alertes orange (ptdr par rapport à ton fournisseur d'accès) face à la tempête.

    Pour ton problème sur le monde BR, je pense que ça n'a rien à voir avec ta connexion ou ton fournisseur d'accès, vide les caches, l'historique, ne mets pas 2 personnages de the west sur le même navigateur, interdis à tes gamins de prendre de la bande passante pour regarder la TV sur leurs smartphones, enfin bref optimise ta connexion chez toi avant de penser un problème extérieur (je reconnais que l'Xdsl du moment qu'il arrive chez toi par le cuivre quand ça passe par l'aérien ... les intempéries peuvent jouer sur ta connexion en général mais pas sur un monde en particulier)
     
  19. * Frank Morris *

    * Frank Morris * Cowboy

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    Un soucis actuellement, le message d'erreur "La partie ne peut pas être démarrée" apparait après les 60 secondes de choix de compétences.
    Le problème doit être lié à la mise à jour 2.48 car j'ai fait une partie ce matin avant la MàJ et tout fonctionnait correctement.
     
    Dernière édition: 17 Janvier 2017
  20. jayvan

    jayvan Cowboy

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    Bonjour, "la connexion n'a pue être établie, merci de réessayer ultérieurement" voici le message pour moi sur Death Valley depuis ce matin.