Andimion
Retraité
Chère communauté,
Aujourd'hui, nous souhaitons partager avec vous des informations importantes concernant vos comptes sur le jeu et sur le forum.
Dans quelques semaines (cela ne commencera pas avant le 10 juillet), les changements suivants seront mis en place :
Cela veut dire qu'avoir un pseudonyme différent sur le forum et sur le jeu ne sera possible que si vous possédez plusieurs comptes sur le jeu et que ces comptes sont tous activement utilisés. Cela veut dire qu'il faudra vous connecter au moins une fois tous les 12 mois au jeu ou au forum pour éviter la suppression automatique.
Si votre compte jeu et forum n'ont pas le même nom d'utilisateur (pseudonyme), il est possible que vous receviez une demande de suppression pour le compte jeu si un autre compte joueur avec le même nom d'utilisateur (pseudonyme) a été marqué pour la suppression. Afin de pouvoir annuler une demande de suppression accidentelle, il y a une période de 7 jours avant que la suppression soit réalisée. Cette suppression est irréversible. Après que la suppression d'un compte a été programmée (par un joueur ou automatiquement), un message privé sera automatiquement envoyé au compte forum associé. Si vous recevez ce message et n'avez pas demandé la suppression du compte forum, veuillez contacter le support immédiatement !
https://innogames.support/login/to/game/west/market/fr
En bref :
Encore une fois, le processus de suppression décrit ci-dessus ne commencera que dans quelques semaines (il n'y aura pas de suppression automatique avant le 10 juillet). Nous vous informerons à nouveau lorsque son activation approchera.
Si vous avez des question, n'hésitez pas à nous les poser soit en contactant le support, soit directement sur ce sujet de discussion.
Cordialement,
Votre équipe The West
Aujourd'hui, nous souhaitons partager avec vous des informations importantes concernant vos comptes sur le jeu et sur le forum.
Dans quelques semaines (cela ne commencera pas avant le 10 juillet), les changements suivants seront mis en place :
- Nous allons effacer automatiquement les comptes qui ne se sont pas connectés au jeu ou au forum depuis au moins 12 mois.
- Lors de la suppression d'un compte de jeu, le compte forum associé sera également supprimé. L'identification est faite par nom d'utilisateur.
- Le nom d'utilisateur du compte forum sera modifié si le nom d'utilisateur du compte jeu change pour une quelconque raison.
Cela veut dire qu'avoir un pseudonyme différent sur le forum et sur le jeu ne sera possible que si vous possédez plusieurs comptes sur le jeu et que ces comptes sont tous activement utilisés. Cela veut dire qu'il faudra vous connecter au moins une fois tous les 12 mois au jeu ou au forum pour éviter la suppression automatique.
Si votre compte jeu et forum n'ont pas le même nom d'utilisateur (pseudonyme), il est possible que vous receviez une demande de suppression pour le compte jeu si un autre compte joueur avec le même nom d'utilisateur (pseudonyme) a été marqué pour la suppression. Afin de pouvoir annuler une demande de suppression accidentelle, il y a une période de 7 jours avant que la suppression soit réalisée. Cette suppression est irréversible. Après que la suppression d'un compte a été programmée (par un joueur ou automatiquement), un message privé sera automatiquement envoyé au compte forum associé. Si vous recevez ce message et n'avez pas demandé la suppression du compte forum, veuillez contacter le support immédiatement !
https://innogames.support/login/to/game/west/market/fr
En bref :
- Si vous n'avez pas de compte forum, tout va bien. Il vous faut seulement savoir que les comptes de jeu inactifs vont être supprimés automatiquement après 12 mois.
- Si votre compte jeu et forum ont le même pseudonyme, tout va bien. Il vous faut seulement savoir que les comptes jeu ou forum inactifs depuis plus de 12 mois seront supprimés.
- Si votre compte forum a un pseudonyme différent de votre compte jeu, veuillez contacter le support dès que possible pour changer le nom de votre compte forum. Si vous avez un compte forum mais plus de compte joueur associé, veuillez s'il vous plait créer un nouveau compte sur le jeu avec votre pseudonyme du forum. Si ce n'est pas possible, veuillez contacter le support.
- Vous serez informé sur le forum (message privé) et par email lorsque votre compte est sur le point d'être supprimé. Veuillez vous assurer s'il vous plait que votre adresse e-mail est valide.
- Votre compte forum et votre compte jeu partageront le même pseudonyme et dans le cas où le pseudonyme du compte jeu serait modifié pour une quelconque raison, une synchronisation sera effectuée. Les adresses e-mail et les mots de passe restent séparés.
Encore une fois, le processus de suppression décrit ci-dessus ne commencera que dans quelques semaines (il n'y aura pas de suppression automatique avant le 10 juillet). Nous vous informerons à nouveau lorsque son activation approchera.
Si vous avez des question, n'hésitez pas à nous les poser soit en contactant le support, soit directement sur ce sujet de discussion.
Cordialement,
Votre équipe The West
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