Problème des pépites achetées et non transférées

Discussion dans 'Tournoi international de batailles de fort' démarrée par Mick Jagger, 12 Février 2016.

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  1. Mick Jagger

    Mick Jagger Diplomate

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    Bonjour à tous,

    je souhaite évoquer avec vous un problème dans l'annonce qui avait été faite de transférer sur le monde français les pépites achetées sur le monde anglais AWESOMIA et non utilisées à la fin de l'event.

    Pour ma part, j'ai fait une demande au support anglais.
    Ma situation :
    Achat de 380 pépites (10 euros environ)
    En fin de tournoi, j'ai 213 pépites non utilisées.

    Réponse du support anglais :
    'Vous avez utilisé un certain nombre de pépites, donc nous ne pouvons pas vous transférer les pépites qui restent''

    Je trouve que c'est abusé, car donc, cela veut dire que celui qui achète des pépites (et fait vivre Inno en participant financièrement) est désavantagé (pour une fois lol) par rapport à un non-pépiteux.
    En effet, les pépites gratuites sont gratuites non ?
    On y a droit comme les autres non ?
    Donc, pour moi, j'ai utilisé en priorité les pépites gratuites sur le monde anglais !
    J'ai acheté 380 pépites.
    Il m'en reste 213 !
    Qu'il y en ait eu des gratuites, ça ne devrait pas compter, car au final, j'en ai achetées combien ?
    380.
    Il m'en reste combien ?
    213
    Donc, ces 213 pépites, je les ai bien payées.

    Je pense que chaque joueur qui reçoit de telles réponses devrait insister et continuer à demander le transfert de ses pépites.
    Cela nous ferait obtenir gain de cause.

    Pour ma part, j'ai répondu pour le moment que j'ai autant droit aux pépites gratuites que les autres joueurs.
    Sur les 380 pépites achetées, il m'en reste 213.
    Je souhaiterais bénéficier du transfert de pépites comme convenu.

    Peut-être que notre COMA peut intervenir pour nous ?
    Merci.
     
  2. sam--

    sam-- Wikimédien(ne) Membre de l'équipe

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    Il me semblais qu'au départ il était dit que l'on récupérer les pépites dépensées o_O

    J'attendais tranquilou la fin du tournoi pensant que cela allait être reverser automatiquement sur le compte français de départ!!

    C'est clair que s'ils ne jouent pas le jeu...:shootout::shootout::shootout::shootout:
     
  3. Mick Jagger

    Mick Jagger Diplomate

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    Ils me disent que j'ai acheté 380 pépites, et que j'en ai utilisées 392.
    Donc, je n'ai pas droit au transfert.

    Oui, mais sur les 392 utilisées, il y a en tout 200 pépites gratuites que j'ai patiemment récoltées en me connectant jour après jour...

    Aujourd'hui il m'en reste 213.
    Ce sont des pépites que j'ai payées.
    Les gratuites ont été utilisées, comme tout le monde !

    Je l'ai expliqué mais je sens qu'on va se faire avoir là...
     
  4. jubaka

    jubaka Retraité

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    Je te conseille de faire un ticket à Andimion, donc via un monde français, pour en discuter.
     
  5. Mick Jagger

    Mick Jagger Diplomate

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    Oui, merci du conseil Jubaka.

    J'ai fait un ticket à Andimion sur DV.

    Je pense qu'ils devraient juste compter de la manière suivante :

    TOTAL de pépites = pépites achetées + pépites gratuites.
    Pépites utilisées = pépites gratuites d'abord + une partie des pépites payées.
    Donc le reste est à transférer.

    Mais bon, on va voir la suite...
    Si je poste ici, c'est pour alerter les copains qui seraient dans le même cas.
    Certains n'ont peut-être pas encore pensé à demander le transfert.
    D'autres ont peut-être le même souci.
    Du coup, je viens d'envoyer un MP collectif sur Awesomia, comme ça tout le monde sera au courant, si besoin.
     
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